Update 15 april

In januari/februari 2024 heeft er een enquête plaatsgevonden onder patiënten die in deze periode de praktijk hebben bezocht. De vragenlijst was zeer uitgebreid omdat we graag nauwkeurige feedback wilden ontvangen, zodat wij met verbeterpunten aan de slag kunnen. De respondenten waren erg positief gestemd over de praktijk en medewerkers.

Enkele reacties:

• Alle artsen zijn buitengewoon vriendelijk, luisteren goed en zijn duidelijk. Ze stellen je op je gemak en zijn kundig. Ik heb veel vertrouwen in ze. Ze nemen de tijd en verwijzen zo nodig door. Ze vormen m.i. een goed en gezellig team met elkaar.
• Ik voel me bij alle artsen in de praktijk altijd serieus genomen en prettig behandeld
• De tijd en aandacht + alle inzet om uit te sluiten wat het niet is. Ontzettend waardevol

Ten aanzien van alle medewerkers werden de woorden als begrip, geduld, betrokkenheid, vriendelijkheid, deskundigheid veel genoemd.

De meesten vinden het prettig dat als de gewenste huisarts niet op korte termijn beschikbaar is, ze indien nodig toch terecht kunnen bij een andere huisarts. Overigens heeft dit ook het voordeel dat onze praktijk het jaar rond geopend is en er geen waarneming hoeft plaats te vinden bij een andere praktijk op een andere locatie,.

Als verbeterpunt werd de gehorigheid van de kamer die grenst aan de wachtkamer genoemd. Hier zijn we ons van bewust. We onderzoeken of we dit kunnen verbeteren, maar dit is waarschijnlijk bouwtechnisch lastig. Deze kamer wordt enkel gebruikt voor bloeddrukmetingen. We houden er rekening mee dat we in deze kamer geen privacy gevoelige informatie met u zullen bespreken.

Daarnaast werd het ontbreken van privacy aan de balie als verbeterpunt genoemd. Dit is een bekend probleem, daarom geven wij aan de balie geen uitslagen door en vragen wij u voor het maken van een afspraak telefonisch contact met ons op te nemen.

Update 26 februari

kent u de “hogenood”app al?

De HogeNood app is de betrouwbaarste toilet applicatie in Nederland. Met meer dan 9.500 gecontroleerde locaties kunt u volledig op de app vertrouwen.

https://www.hogenood.nl/app

Update 29 januari

De komende 2-3 weken gaan wij van start met een patienttevredenheidsenquête. U kunt van ons een email verwachten als u op het spreekuur bent geweest. We zien uw reactie graag tegemoet. 

Update 8 januari 2024

Momenteel is het niet mogelijk om gebruik te maken van het patiëntenportaal of de app van medicamus . Zowel het portaal als ons informatiesysteem is onder constructie. Zodra er nieuws is , ziet u dat hier vermeld. De verwachting is dat deze mogelijheid in het 2de kwartaal weer online komt.

Update 11 september 2023

Momenteel hebben wij geen openstaande vacatures of stageplaatsen beschikbaar

Update 31 juli 2023

Op 1 augustus voert Liander werkzaamheden uit in de wijk, hierdoor kan het gebeuren dat wij tijdelijk niet bereikbaar zijn ondanks de voorzorgsmaatregelen die wij genomen hebben.

Is er een acute levensbedreigende noodsituatie, bel dan 112.

Update 25 juli 2023

In verband met lunchpauzes is de bezetting van medewerkers beperkt tussen 12-14 uur. Daarom is de balie uitsluitend geopend van 8-12 en van 14-17 uur, telefonisch is de praktijk wel bereikbaar, wij hopen op uw begrip.

Update 3 juli 2023

Onder de tab “Overig”  is er een vacature geplaatst

Update 17 april 2023

Momenteel is het niet mogelijk om gebruik te maken van het patiëntenportaal of de app van medicamus . Zowel het portaal als ons informatiesysteem is onder constructie.

Deze zomer zal er een vernieuwde versie komen, zodra bekend is wanneer dit plaats vindt kunt u dat hier lezen.

Update 20 maart 2023

Het kabinet heeft besloten dat het meer nodig is om in isolatie te gaan bij een positieve coronatest. Ook thuisblijven bij klachten en het doen van een zelftest is niet langer nodig. Het sluit aan bij het advies van het Outbreak Management Team (OMT), de belangrijkste adviseur van het kabinet op het gebied van corona.

OMT-advies

Het OMT concludeerde twee weken geleden dat corona niet langer een pandemie is, maar zich in de zogeheten endemische fase bevindt. Dat betekent dat het virus bij het dagelijks leven hoort. Maatregelen tegen corona worden daarom zo veel mogelijk gelijk gesteld aan ‘generieke maatregelen’ die al gelden voor andere luchtweginfecties.

Ook komt er dit voorjaar geen nieuwe algemene vaccinatieronde tegen het coronavirus.

Update 5 juli’22

ook in de regio Harderwijk komt inmiddels het APENPOKKENVIRUS(monkeypox) voor.

Symptomen van monkeypox (apenpokken)

De verschijnselen van een besmetting met monkeypox lijken op die van een besmetting met pokken, maar verloopt in het algemeen veel milder. De ziekte begint vaak, maar niet altijd, met:

• koorts
• hoofdpijn
• spierpijn
• gezwollen lymfeklieren
• rillingen
• moeheid

Na 1-3 dagen krijg je uitslag. Deze uitslag begint met vlekken die overgaan in blaasjes. De uitslag begint  meestal in het gezicht en verspreidt zich dan naar het hele lichaam. Na het indrogen van de blaasjes blijven korsten over die uiteindelijk na 2-3 weken van de huid afvallen.

Voor informatie belt u met de GGD:0884433355, in het weekend: 0264434445

of gebruik de link https://www.rivm.nl/monkeypox-apenpokken

Update 13 juni 2022

Graag uw attentie voor het volgende:

Ondanks dat we de bezetting aan de telefoon op Maandagochtend al diverse keren hebben verhoogd om de bereikbaarheid te borgen, blijft de toestroom oplopen. Houdt u rekening met langere wachttijden of probeer (indien mogelijk) ons op een ander moment in de week te bereiken.

Update 28 april 2022:

Binnen MCPontanus zijn mondkapjes niet meer verplicht tenzij u hoestklachten heeft om besmettingen te voorkomen.